過去十五年,
中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高速成長,
幾乎所有的行業(yè)都被滲透和改變,
幾乎所有行業(yè)都有互聯(lián)網(wǎng)公司上市,
為什么唯獨沒有醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)公司?
這幾天也在逐步反省中,醫(yī)療這個行業(yè)在當(dāng)前這樣的一個市場環(huán)境中,怎樣才能活得好,后面有新的認(rèn)知會繼續(xù)更新。答案可能并不全面,僅作為一個信息輸入供參考。
一個最本質(zhì):
以互聯(lián)網(wǎng)這種市場化的提能手段介入一個非市場化的經(jīng)濟體系,就跟在三年大躍進時期說要下海經(jīng)商重組國有資源配置沒什么兩樣
首先醫(yī)療是有強供需關(guān)系的,沒有醫(yī)生B的資源,C的部分很難獨立存在,用戶也基本沒有付費意愿。這里貼一個之前做的一個糖尿病用戶付費意愿需求圖。

可以看到,用戶真正愿意付費的部分,都是與醫(yī)生資源息息相關(guān)的。所以選擇的模式基本就兩條B2B2C或直接2B,下面我們重點分析2B的可能。
互聯(lián)網(wǎng)最擅長做的2B的事情,有兩個,一重塑供應(yīng)鏈,通過連接的能力,縮短流通環(huán)節(jié);二通過大數(shù)據(jù)的能力,提升某些角色決策的智能。這兩件事今天都面臨著一個現(xiàn)狀,當(dāng)前非市場化的大環(huán)境下,很難通過互聯(lián)網(wǎng)的提能手段切入主流醫(yī)療市場。如果堅持面向普羅大眾,就只能利用醫(yī)生的空閑時間,切邊角料,比如像春雨,平安這樣的輕問診,僅僅是醫(yī)療過程中非常小的一環(huán)。否則就只有放棄掉大眾的市場,打小眾人群。
比如做私立小診所,但問題在于今天小診所的盤子有多大?針對小診所大部分為流動性強的患者,醫(yī)生做的這些事情,等到國家政策到來的那一天,比如把基層醫(yī)療推向市場,所有私立小診所都面臨重新洗牌,今天做的所有積累,在那個時候能否發(fā)力?這里成功的結(jié)論是建立在層層假設(shè)之上的,風(fēng)險源于多個環(huán)節(jié)的未知。
患者考慮的更多的是服務(wù),便利,舒適,性價比。不好的一方面是,在這個領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)能發(fā)揮的作用微乎其微。私以為越高端的人群,對于新技術(shù)革命的期待就越低。因為他們掌握著足夠多的資源,可以利用資源優(yōu)勢來彌補效率的不足。就像古代皇帝,所有的資源都圍繞著一個人轉(zhuǎn),這個人的需求就能夠以相比普通人百倍千倍的效率被滿足。所以互聯(lián)網(wǎng)從來都是屌絲經(jīng)濟,是一種自下而上的啟動模式,是為最廣大人群提升效率的工具。如果你只是想做醫(yī)療,切這個點沒話說,但如果一定要做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,可能并不是一個的選擇。
總結(jié)來說,問題不在于互聯(lián)網(wǎng)的提能手段無效,也不在于這個行業(yè)已經(jīng)成熟到不需要互聯(lián)網(wǎng),而是你有千般法寶,我自巋然不動,觸及不到根本,互聯(lián)網(wǎng)這頭壯?,F(xiàn)在拉不動醫(yī)療這輛破車。
再類比一下當(dāng)年的淘寶,淘寶當(dāng)初能起來是因為有一批愿意在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)做生意的人一步一步跟著淘寶這個平臺成長,用的努力把平臺做大,淘寶也竭盡全力地拉著這些人。而今天互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療也想拉醫(yī)生,但奈何同床異夢。
現(xiàn)狀是這樣,如果互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療還想要發(fā)展,我覺得有三個最需要:
需要以醫(yī)療為核心基因組成公司,而不是互聯(lián)網(wǎng)
在一個非市場化的領(lǐng)域里,互聯(lián)網(wǎng)再深刻的思想,再牛的玩法,都有一種泥牛入海,無計可施的感覺。而醫(yī)生才最懂這個行業(yè)目前能做什么,不能做什么,會把互聯(lián)網(wǎng)僅僅作為工具去使用,而不是全部?;ヂ?lián)網(wǎng)的人在這里不要想著能徹底顛覆掉這個行業(yè),乖乖以有想法,有積累的醫(yī)生為主,power好他們,才是最該做的,當(dāng)然前提還是你能切得進去醫(yī)院,拉得動醫(yī)生資源。不要妄想試圖讓廣大醫(yī)生離開醫(yī)院,雖然國家開放了每周一天的多點執(zhí)業(yè),但目前的晉升機制,消費者只認(rèn)廟不認(rèn)人的現(xiàn)狀,是無法讓醫(yī)生完全脫離體制獨立存在的。
互聯(lián)網(wǎng)+的方向都很美好,戰(zhàn)略都很偉大,但落地的時候,請以難度系數(shù)*10的方式去做。而+互聯(lián)網(wǎng)可能才是這個行業(yè)目前最需要的。
需要長期持有現(xiàn)金流,而不是想著急速擴大盤子談融資
在醫(yī)療這個慢行業(yè)下,重要的不是活得的多么精彩,而是在winter is coming的大環(huán)境下,活下去,等到風(fēng)口到來的那天。資本方喜歡做的事情是,融資以后可以在相對短的時間周期內(nèi)獲取收益。但我們應(yīng)該清晰的認(rèn)識到醫(yī)療市場的慢,醫(yī)改要一步一步完成。
我們?nèi)绾卧陲L(fēng)口真正到來的那一天(國家將醫(yī)療推向市場)還活著。我認(rèn)為靠不斷的融資非常困難,資本方不傻,一個概念再厲害,沒有經(jīng)過足夠多的實踐檢驗,甚至沒有機會進入到最廣泛的市場,仍然只是一個概念。這就需要企業(yè)長期持有現(xiàn)金流,邊做邊積累,撐到風(fēng)口到來,厚積薄發(fā)。
需要有深厚的政府關(guān)系和地方醫(yī)療資源,而不是妄想顛覆掉這個行業(yè),試圖重新洗牌
在醫(yī)療里,互聯(lián)網(wǎng)作為新生力量,還很弱。想要完成互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的革命。需要拉起一派打一派,團結(jié)盡可能團結(jié)的力量,打倒舊的組織形態(tài),建立新的組織形態(tài),讓這些團結(jié)的力量認(rèn)可,醫(yī)療資源的匹配理應(yīng)更加合理,要按照病人病情的嚴(yán)重程度而不是身份,地方,資產(chǎn)匹配資源。
互聯(lián)網(wǎng)在這如果孤身奮戰(zhàn)連上船的門票都拿不到,更別提想要控制這條船航行到哪里。把姿態(tài)放低,真正去擁抱這些代表著傳統(tǒng)的頑固勢力,找到有識之士,與他們合作,試驗想法,讓互聯(lián)網(wǎng)的思想在這片土地上有機會生根發(fā)芽,而不是飄在空中,等待腐爛。
綜上說結(jié)論:互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療不是不能做,也不是不代表未來,只是在下定決心進入這個行業(yè)的時候,請意識到這是一個大坑,沒有互聯(lián)網(wǎng)改造其他行業(yè)時的大刀闊斧,風(fēng)生水起。需要更扎實,更穩(wěn)健的功力。如果愿意,請把這件事,當(dāng)成半生的事業(yè),遇到困難不輕言放棄,堅持,堅持,再堅持。相信黨,相信政府,相信總有一天醫(yī)療的風(fēng)口會來,而在這之前,請拼了命的活下去!
轉(zhuǎn)自:知乎—為什么沒有醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)上市公司? 作者:郝原
